目指すのは、美意識を刺激し続けるサロン。「答えを持つ」信頼感でお客さまをケア上級者に
圧倒的な知識とスキルで顧客満足度を追求する畝原氏。ソムリエ制度をスタッフ育成やブランド醸成に活用しながら、髪と地肌の悩みに結果を出し続けるサロン経営について伺った。
長年のダメージ毛が変わった！
感動した女性医師から講習会の依頼が、
学会登壇後、「畝原さんはやはり本物」と顧客の信頼度がアップ。知識の豊富さと自身のダメージ毛・薄毛改善に感動した女性医師に望まれ、講習会も開いた。地肌や髪のトラブルに悩む参加者が目的や効果もわからないままケアをする実情を知り、多くの人に地肌の話を伝えたいと考えている。
髪と地肌の講習会 開催概要
髪と地肌に悩みを抱える女性医師の患者さまたちに向けて講習会を実施。地肌環境と髪の関係やエイジングについて、また薄毛などの悩みに対する地肌と髪のケア方法などをレクチャー。簡単な地肌診断も行ったところ、「個別に詳しい地肌診断をして欲しい」「オージュア製品を購入したい」といった反響があり、大きな手応えを感じた。